Pusat Bantuan

Pertanyaan Umum

Jawaban cepat seputar akun, deposit, pesanan, dan API Fathir SMM.

Tidak ada pertanyaan yang cocok. Coba kata kunci lain atau hubungi kami.

Umum

Fathir SMM adalah panel SMM pribadi untuk membeli dan menjual layanan social media marketing — followers, likes, views, dan lainnya — dengan proses otomatis 24 jam.

Ya. Setelah pesanan dibuat dan saldo terpotong, order langsung diteruskan ke sistem provider. Status diperbarui secara berkala tanpa perlu input manual.

Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify, dan ratusan layanan lainnya. Daftar lengkap tersedia di menu Layanan setelah login.

Akun & Keamanan

Klik Daftar di halaman utama, isi username, email, dan password. Setelah berhasil, Anda langsung masuk ke dashboard dan mendapat API Key unik.

Gunakan halaman Lupa Password di login. Masukkan email terdaftar — kami akan mengirim link reset (pastikan SMTP sudah dikonfigurasi admin).

Jangan bagikan API Key ke pihak lain. Simpan seperti password. Jika bocor, hubungi admin untuk regenerasi key.

Deposit & Saldo

Login → menu Deposit → pilih nominal dan metode pembayaran → selesaikan bayar di halaman gateway (Tripay, Xendit, atau Pakasir). Saldo masuk otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.

Minimum deposit mengikuti pengaturan panel (biasanya mulai Rp 1.000). Nominal persisnya tampil di halaman Deposit.

Buka Riwayat Deposit lalu klik Cek Status. Jika masih pending, tunggu beberapa menit atau buat tiket support dengan bukti pembayaran.

Pesanan

Menu Buat Pesanan → pilih Platform → Jenis layanan → layanan spesifik → isi target/link → jumlah → Pesan. Saldo terpotong otomatis jika mencukupi.

Bervariasi per layanan. Beberapa instan, ada yang butuh jam. Cek menu Monitoring untuk estimasi kecepatan berdasarkan order selesai Anda.

Refill adalah pengisian ulang jika jumlah pesanan turun (drop) pada layanan yang mendukung refill. Tombol Refill muncul di Riwayat Pesanan jika layanan eligible dan status memenuhi syarat.

Jika pesanan gagal, dibatalkan, atau partial oleh provider, saldo dikembalikan otomatis sesuai kebijakan status order.

API Reseller

Ya. Setiap user punya API Key unik. Dokumentasi lengkap ada di menu Dokumentasi API setelah login.

profile (cek saldo), services (daftar layanan), order (buat pesanan), status (cek order), refill, dan refill_status.

Disarankan kirim via header X-Api-Key atau POST body demi keamanan. Hindari menempel key di log publik.

Masih butuh bantuan?

Tim support siap membantu lewat tiket setelah Anda login.